南网停电

，我们来供电
！大面积停电，我们就是成百上千个不间断电源

，为不同类型的通信基站提供快速稳定的电源，我们的身影遍布城市山村的角落，照亮每一个黑暗的夜晚。

2017年11月8日我维护区域景谷县永平片区（南五乡）南网检修，涉290个基站全部停电
，为了确保所频及区域的通信畅通，我们在普洱铁塔以及景谷移动
、景谷电信、景谷联通和施工单位的大力支持和正确指导下，提前精心安排部署保障工作
，力争为各运营商和铁塔交上一份满意的答卷。

一、停电情况

停电时间：2017年11月8日08:00至2017年11月11日02:00

停电片区
：永平镇
、半坡乡
、勐班乡、碧安乡

停电数量：281个物理基站

二、资源投入

维护人员：56人

维护车辆

：26辆

维护油机：300台

发电油料：50000元/天

其它材料：机油500L、发电线84圈、200L油桶30只、40L油桶200只

三
、精准快速的前线响应

1、支援情况：普洱、墨江
、宁洱
、澜沧和景谷县城驻点、民乐驻点共计支援13个保障小组
，190台应急油机。

2
、本次景谷南五乡大面积停电面积广
、基站散、车程远，为了提高保障效率，划分为永平和勐班2个应急保障中心
，永平片区共16个保障小组、勐班片区共6个保障小组，全力对所有停电基站进行保障。

3、精心安排、精准保障
。维护人员保障部分每一组精确到保障时间点、保障基站明细
、保障顺序以及加油量等；临聘发电人员保障的提前给每一位发电人员打电话交代好保障加油的时间点和相关要求，最大限度压缩退服历时的同时也赢得更多保障时间。

4、应急保障安排

历时4天的停电保障
，所有保障人员按保障计划要求，凌晨04:00出发，夜间23:30返回驻点，用时间换指标


，用资源拼质量。

历时4天的应急保障，调度安排的每时每刻和每个细节都不放松，完善细节
，确保可行，提升执行。

四
、全面实时的后台支撑

1、监控支撑

：对应急保障片区的停电数据
、退服数据及时通报，工单过程管控和后台调度给前线做了全面到位的支撑
，保障过程中没有出现工单超频超时和监控数据不及时的现象；

2、现场调度支撑
：普洱铁塔、云南MGM美高梅登录中心
、景谷移动联合在MGM美高梅登录中心永平驻点成立临时调度支撑小组，对保障现场进行指挥调度，大大提升了保障效率
。

调度支撑组特别安排了统计员、协调员
、工单质检员和总指挥员。

五
、细心周到的后勤保障

后勤保障人员安排好保障资源、保障人员的食宿，调整好保障人员，轮换休息等工作
，管理参与保障人员的工作纪律和安全问题！

六
、保障达到的效果

1
、考核时段全量保障
，06:00—00:00对所有停电的基站都安排保障

，根据保障级别

、蓄电池续航能力
、车程做出保障顺序依次进行保障

，历时4天的保障中未出现高等级退服（铁塔责任），考核时段内大面积长历时退服，共计停电281个物理站点，最大发电数量为280个，此次保障深得运营商的认可。

2、工单类指标：现场安排了工单质检员
，加上监控中心的全力支撑，工单未出现超频超时和质检恶化
，这一指标在大面积停电保障中得到了突破性的提升。

11月9日的工单质检还得到了历史性的突破，我们很开心了。

本次景谷大面积应急保障工作基本收尾，在普洱铁塔、各运营商以及MGM美高梅登录中心兄弟姐妹们的努力下，保障顺利完成

，取得较好的结果

，也学到了一些方法和技巧，但是本次停电保障站多面广
，加上我们准备不够充分
，依然存在很多问题和不足，还有很大的提升空间，为我们后期的应急保障打下更坚实的基础的同时也提出更高的挑战。

在此，感谢所有关心和参与保障工作的领导、同事、伙伴和兄弟姐妹们！

云南MGM美高梅登录中心通信集团有限公司

普洱分公司

2017/11/11